Politique de confidentialité

Blini est une maison de haute couture qui vend ses produits à des personnes morales pour un usage personnel (ci-après dénommés "Clients").

Nous proposons trois types de produits : des produits prêts à l'emploi en stock et disponibles en tailles S, M ou L ; produits préfabriqués qui sont fabriqués selon les mesures spécifiques du client sans altérer la conception ; et des produits personnalisés (appelés commandes spéciales) qui sont personnalisés selon les goûts et les mesures du client en coordination avec un designer professionnel de Blini.

Si le client achète un produit prêt à l'emploi, ce sera le même que celui affiché sur notre site Web ou sur les réseaux sociaux, bien qu'il puisse y avoir de légères différences de couleur en raison de l'éclairage et des paramètres du moniteur/écran.

Si le produit est fait à la main ou contient du travail manuel, il ne peut pas être complètement identique car il est fait à la main, et les embellissements peuvent être recréés à environ 90-97 %. Les produits Blini prennent 3 à 45 jours pour être produits, selon le design et le tissu.

Le client se verra attribuer un délai de livraison par notre équipe commerciale.

Le paiement des articles prêts à être expédiés ou en précommande doit être effectué en totalité, tandis qu'un acompte de la moitié du montant est requis pour lancer le processus de passation d'une commande spéciale, le paiement restant étant dû lorsque la commande spéciale est terminée.

Le paiement peut être effectué via VISA, VISA Electron ou Mastercard sur notre site Web, ou par virement bancaire, Western Union, MoneyGram ou RIA pour les commandes spéciales. Les frais d'expédition sont couverts par Blini et la livraison prend 2 à 14 jours ouvrables, selon l'emplacement.

Les clients sont responsables des frais de douane et de la TVA. Si le client n'est pas satisfait de son produit, il peut demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande, le client doit nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception.

Les droits statutaires du client ne sont pas affectés.